Die KALTENBACHGruppe zählt zu den führenden Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Diese Marktposition haben wir uns seit Gründung des Unternehmens im Jahr 1971 mit viel Engagement, Ideen, Kreativität und hoch motivierten Mitarbeitern erarbeitet. Unser Produkt- und Markenportfolio erstreckt sich von BMW, BMW Classic, BMW Motorrad und Honda Motorrad, MINI bis hin zu Gebrauchtwagenzentren und einer Freizeitmobilvermietung sowie eigenen Karosserie- und Lackierbetrieben im Rheinisch-Bergischen-, Oberbergischen-, Märkischen Kreis, Sauerland- und Hochsauerlandkreis sowie dem Kreis Olpe und der kreisfreien Stadt Remscheid.
Für unseren BMW und MINI Betrieb in Wiehl suchen wir ab sofort einen
CRM Manager mit Schwerpunkt Leadmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* Unterstützung und Optimierung von CRM-Prozessen innerhalb der Kaltenbach-Gruppe
* Verwaltung und Pflege von Kundendaten in Salesforce CRM und anderen relevanten Systemen
* Analyse und Verbesserung der Datenqualität zur Sicherstellung eines nahtlosen Kundenmanagements
* Analyse und Reporting relevanter Betriebskennzahlen
* Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von CRM-Kampagnen sowie Lead-Management
* Zusammenarbeit mit internen Vertriebsteams und externen Partnern zur Verbesserung der CRM-Strategie
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Automobilhandel, Wirtschaft oder vergleichbar
* Fundierte Erfahrung mit Salesforce CRM, inklusive Anpassung und Optimierung von Prozessen
* Kenntnisse in Datenanalyse und - Management sowie ein sicherer Umgang mit IT-Systemen
* Ausgeprägte Teamfähigkeit, analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise
Das erwartet Sie:
* Zukunftsorientierter Anstellungsvertrag bei einem der größten BMW Vertragshändler Deutschlands
* Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
* Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
* Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
* Sympathisches Team und die Möglichkeit, eigene Ideen und Kreativität einzubringen
* Die Möglichkeit, Ihr Fachwissen kontinuierlich zu erweitern und sich beruflich weiterzuentwickeln
* KALTENBACH Betriebsrente (VL usw.)
* KALTENBACH Gesundheitsvorsorge
* Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte
* Möglichkeit des Dienstfahrrad-Leasings (bis zu 2 Bikes / Mitarbeiter)
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Autohaus Kaltenbach GmbH & Co. KG
Ansprechpartner: Dennis Spexard
Robert-Bosch-Straße 4, 51674 Wiehl