- 2nd Level Client Support in einem Team am Standort Bonn
- 1st Level NW-Support
- Betankung von Clientsystemen (Windows / Linux)
- Auslieferung & Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör
- Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender
- Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Betreuung von Standard-Anwendungen
- Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
Aufgaben
Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Unser einzigartiges Team aus weltweit 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei täglich mit unglaublichen Ideen.
Profil
* Gültiger Führerschein der Klasse B (für Fahrten zum Einsatzort)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Teams oder Dokumentationen
* Mehrjährige Berufserfahrung in der IT (z. B. im IT-Support, Rollout, Hardware-/Software-Service)
* Fundiertes technisches Verständnis im Hard- und Softwarebereich
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Freundliches und serviceorientiertes Auftreten beim Kunden vor Ort
* Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen oder Vor-Ort-Einsätzen
* Teamfähigkeit und Flexibilität
Benefits
* Work-Life-Balance
* Teamspirit und Diversität
* Attraktive Vergütung
* Sozialleistungen Vielseitige
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Team- und Sportevents
* Globales Netzwerk
* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits
Interesse geweckt?
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