IT-Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support
Für unseren Kunden, einen der größten IT-Dienstleister Deutschlands, suchen wir Sie!
Ihre Aufgaben
* Die Durchführung der Onsite-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort im Gebiet Potsdam (Berlin)
* Du kümmerst dich um die Analyse und die Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
* Du bearbeitest und dokumentierst die eingehenden Tickets in Ticketsystemen
* Du verantwortest die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
* Die Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System, Notebook und Handy fällt ebenso in deinen Aufgabenbereich wie die Daten- und Profilsicherung der User
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT wie z.B. als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Du hast dir in der Vergangenheit gute Kenntnisse in den Bereichen Standardsoftware, Betriebssystemen und Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung angeeignet
* Du kennst dich im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe gut aus und auch das Troubleshooting von Desktops/ Notebooks, Druckern und Mobile Devices ist für Dich kein Fremdwort
* Technische Fragestellungen bereiten Dir Freude und Du bleibst hartnäckig bis zur Lösungsfindung
* Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit deiner zuverlässigen Arbeitsweise unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben
* Du verfügst über eine gültige Fahrerlaubnis (Führerschein Klasse B) und wohnst direkt oder in der Nähe von Potsdam
* Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
Das bieten wir Ihnen
* Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
* Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
* Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
* Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €
* Betriebliche Altersvorsorge
* Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
* Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Option auf Übernahme durch unseren Kunden
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?