Für einen namhaften Kunden in Hemer wird ein engagierter Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gesucht, der mit einer freundlichen und lösungsorientierten Arbeitsweise das Team unterstützt.
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Ihre Benefits
* Berufliche Perspektiven in einer innovativen Branche
* Vielfältige Aufgaben und Chancen zur Weiterentwicklung
* Ein angenehmes Arbeitsklima und zahlreiche Zusatzleistungen, wie z.B. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, eine Kantine, JobRad, Gesundheitsförderung sowie eine betriebliche Altersvorsorge
* Eine strukturierte Arbeitsweise mit kurzen Entscheidungswegen, in der der Teamgedanke besonders betont wird
Ihre Aufgaben
* Prüfung, Erfassung und Überwachung eingehender Aufträge, um einen reibungslosen Prozess sicherzustellen
* Direkter Kontakt und Betreuung der Kunden bei Anfragen, Aufträgen und weiteren Anliegen
* Sicherstellung, dass alle Kundenaufträge sachgerecht und pünktlich geliefert werden
* Unterstützung des Vertriebsteams durch Bereitstellung von Informationen und Koordination von Verkaufsprozessen
Ihr Profil
* Ausgeprägte Fähigkeit zur Teamarbeit und effektiver Kommunikation mit Kunden
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst
* Sehr gute praktische Englischkenntnisse; zusätzliche Sprachkenntnisse, idealerweise Französisch, sind von Vorteil
* Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme sowie schnelle Auffassungsgabe für neue IT-Anwendungen
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