Wir bei Dualis Institut wollen berufliche Bildung ins 21. Jahrhundert bringen. Mit innovativen digitalen Tools, modernen Lernkonzepten und einem klaren Fokus auf IT-Berufe unterstützen wir Menschen dabei, neue Karrierewege zu gehen.Unser Angebot: Umschulungen, verkürzte IHK-Ausbildungen und digitale Weiterbildungen – praxisnah, flexibel und zukunftsorientiert. Damit sind wir an drei Standorten vertreten (Berlin, Hamburg und Bochum).AufgabenAls Student Success Manager bist du das Bindeglied zwischen unseren Teilnehmenden, Dozenten und dem Organisationsteam. Dein Ziel: sicherstellen, dass jede:r Teilnehmer:in das Programm erfolgreich abschließt und sich bei uns bestens betreut fühlt.Du begleitest unsere Umschüler:innen von Tag eins bis zum Abschluss, sorgst für reibungslose Abläufe und bist erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Lernfortschritt. Deine AufgabenTeilnehmende vom Start bis zum Abschluss begleiten und unterstützenDen Lernfortschritt im Blick behalten und bei Bedarf aktiv eingreifenSchnittstelle zwischen Teilnehmenden, Dozenten und UnternehmenspartnernOrganisation von Präsenzphasen, Prüfungen und PraktikaIdeen einbringen, wie wir unsere Programme noch besser machen könnenQualifikationDein ProfilErste Berufserfahrung, idealerweise im Bildungsumfeld, Customer Success oder ProjektorganisationOrganisationstalent mit Freude an KommunikationEmpathisch, serviceorientiert und lösungsstarkSpaß an digitalen Tools und neuen LernmethodenMotivation, gemeinsam mit uns Bildung modern zu gestaltenBenefitsWarum wir?Impact: Du hilfst Menschen, ihre berufliche Zukunft neu zu gestaltenFlexibilität: Hybrides Arbeiten mit Präsenzzeiten in BochumTeamspirit: Junges, motiviertes Umfeld mit Startup-EnergiePerspektive: Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmenTeam-Events: An unserem Standort in Berlin, Hamburg oder Bochum