Sie sind technikaffin, denken lösungsorientiert und haben Freude daran, Anwender:innen im Arbeitsalltag zu unterstützen?
Dann bietet Ihnen diese Position als IT Support Engineer (m/w/d) eine spannende Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen. Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb, stehen im direkten Austausch mit den Nutzer:innen und wirken aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft eines etablierten Unternehmens in der Region Lörrach mit.
Aufgaben
* Entgegennahme und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level
* Direkte Unterstützung der Anwender:innen bei IT-Problemen im Tagesgeschäft (remote und vor Ort)
* Einrichtung neuer Arbeitsplätze inklusive Hard- und Software sowie Peripheriegeräte
* Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten innerhalb der IT-Systeme
* Dokumentation von Lösungen und Bearbeitung von Tickets im System
* Durchführung von Installationen sowie Fehleranalysen und -behebungen
* Mitwirkung bei der Umsetzung technischer Projekte und Verbesserungen
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse
* Erste Erfahrung im IT-Support oder in einer serviceorientierten IT-Rolle
* Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365
* Technisches Grundverständnis im Bereich Hardware und Netzwerke
* Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwender:innen
* Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Perspektiven
* 40.000 – 50.000 € Jahresbruttogehalt – abhängig von Erfahrung und Qualifikation
* Unbefristete Festanstellung
* 30 Tage Urlaub
* Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
* JobRad / Bike-Leasing
* Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
* Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Diverse weitere Corporate-Benefits
Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position nehmen Sie gerne Kontakt mit Herrn Felix Lenz unter +49 761 389080 oder Felix.Lenz@dis-ag.com auf.