Wir suchen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Mörfelden-Walldorf !
Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten können Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung im Bereich vertiefen.
Ihr Job ist in Vollzeit und Sie erhalten 15,23 € pro Stunde .
Wir bieten Ihnen
* Sehr gute Übernahmechancen
* Verpflegungsmehraufwand
* Fahrtkostenzuschuss
Ihre Aufgaben umfassen
* Anrufe von Kunden und Technikern entgegennehmen
* Telefonische Störungsannahme und Erfassung aussagekräftiger Störungsmeldungen
* Anrufer über den weiteren Ablauf der Störungsbearbeitung informieren
* Ggf. Kunden über Änderungen im Ablauf informieren
* Nachbearbeitung von Offerten
* Bearbeitung von Statuslisten
* Operativer Ansprechpartner unserer Kunden mit dem dazugehörigen Servicegedanken zur erfolgreichen Problemlösung
Anforderungen an diesen Job
* Dienstleistungsmarketing
* Kundenangebote erstellen
* Kundenberatung, -betreuung
* Telefondienst
* Telemarketing, Telefonverkauf
* Italienisch (C2 / Zwingend erforderlich)
* Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
* Englisch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
* Spanisch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
* Niederländisch/Flämisch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
* Ungarisch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
* Mit Berufserfahrung
Ihre persönlichen Stärken sind
* Analyse- und Problemlösefähigkeit
* Belastbarkeit
* Kommunikationsfähigkeit
* Kundenorientierung
* Selbständiges Arbeiten
Möchten Sie weitere Informationen über den Job?
Wir stehen Ihnen für Fragen jederzeit telefonisch unter 0 61 51 / 9 65 94 - 0 oder per E-Mail an darmstadt@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr in unserer Niederlassung zur Verfügung. Verlieren Sie keine Zeit und bewerben Sie sich direkt für einen abwechslungsreichen Job bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH!
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage unter dem Punkt “Datenschutz”.