WIR SUCHEN DICH ALS
Ab sofort: Mitarbeiter*in für Kundenbetreuung und Officemanagement (m/w/d)
Das Berliner Team von Oskar lernt Englisch sucht eine(n) Mitarbeiter*in für Kundenbetreuung und Officemanagement (m/w/d)
Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büro, Event, Touristik oder etwas Vergleichbarem hast und ein paar Jahre Berufserfahrung mitbringst, dann könntest du genau der oder die Richtige für uns sein!
Vertragsarten:
Vollzeit
Eintrittsdatum:
Ab sofort
Schwerpunkt:
Office (Berlin)
Wer wir sind:
Oskar lernt Englisch organisiert hochwertige englische Kinder- und Jugendreisen in ganz Deutschland. Jedes Jahr nehmen mehr als 4.000 Teilnehmende an unseren SprachCamps teil und tauchen dort in die englische Sprache ein – betreut ausschließlich von englischsprachigen Fachkräften.
Zusätzlich bieten wir in Berlin und Brandenburg Englischkurse an Schulen und Kitas an. Über die Camps hinaus planen und begleiten wir Klassenfahrten, Projektwochen sowie Sprachreisen ins europäische Ausland.
Als wachsendes Bildungsunternehmen stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und persönliche Betreuung. So erleben Kinder und Jugendliche Sprache auf eine Art, die Freude macht, motiviert und nachhaltig wirkt.
Wir bieten Dir:
* Arbeitsumfeld: Ein schönes Altbaubüro mit hervorragender BVG- und S-Bahn-Anbindung – zentral, hell und einladend
* Entwicklung: Intensive Einarbeitung, kontinuierliche Unterstützung sowie zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Kollegiales Miteinander: Regelmäßige Team-Events und ein kollegiales, engagiertes Miteinander
* Sicherheit & Perspektive: Eine unbefristete Festanstellung mit angemessenem Gehalt bietet dir langfristige Stabilität und Planungssicherheit
Deine Aufgaben:
Als zentrale Schnittstelle in unserem Büro in Friedenau bist du von Anfang an voll involviert und übernimmst dabei eine Schlüsselrolle zwischen Kunden, Organisation und Geschäftsführung:
* Kundenfokus: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden und Kooperationspartner – verbindlich, lösungs- und serviceorientiert
* Prozessverantwortung: Auftragsannahme, Bearbeitung und professionelle Rechnungsstellung inklusive sorgfältiger Kontrolle
* Finanz-Organisation: Vorbereitende Buchhaltung und Sicherstellung eines reibungslosen Zahlungsverkehrs sowie Abwicklung des Forderungsmanagements
* Camp-Organisation & Administration: Enge Zusammenarbeit bei der Planung und Koordination der Camps innerhalb der Abteilungen sowie mit externen Partnern und der Geschäftsführung.
Das sind unsere Anforderungen:
Du möchtest Verantwortung übernehmen und in einem wachsenden Bildungsunternehmen wirklich etwas bewegen? Perfekt! Bei uns gestaltest du Prozesse, Servicequalität und Kundenzufriedenheit aktiv mit.
Dafür wünschen wir uns:
* Background: Eine abgeschlossene Ausbildung (Büro, Event, Touristik o.ä.) und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im kundenintensiven Umfeld
* Skills: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift), ein sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen, eine ausgeprägte Zahlenaffinität sowie idealerweise Erfahrung mit gängigen Buchhaltungstools
* Persönlichkeit: Serviceorientierung ist für dich eine Lebenseinstellung. Du arbeitest selbstständig und präzise. Auch wenn es einmal turbulent zugeht, behältst du den Überblick und hast Freude an strukturierter Arbeit in einem abwechslungsreichen Umfeld
* Saisonale Einsatzbereitschaft: In den Schulferien erleben wir unsere intensivste und spannendste Zeit des Jahres. Entsprechend liegt dein Urlaubsschwerpunkt außerhalb der Ferien.
Klingt nach deinem neuen Job?
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive eines Anschreibens, aus dem hervorgeht, warum diese Position bei Oskar genau der richtige nächste Schritt für dich ist. Bitte teile uns auch deine Gehaltsvorstellung mit.
Hast du noch Fragen?
Für Rückfragen stehen wir dir unter info@oskar-lernt-englisch.de gerne zur Verfügung.