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Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.
Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.
Für unsere Geschäftsstelle in Bonn / alternativ auch standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) suchen wir Dich als
Applikationsspezialist:in (m/w/d) für den Fachsupport im Bereich ORBIS Medication in Vollzeit
Deine Aufgaben:
1. Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen von ORBIS Medication
2. Sei der wichtige Knotenpunkt zwischen Produktmanagement, Entwicklung, Projektmanagement, Beratern und unseren Kunden
3. Klassifizierung und Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
4. Teilnahme am 24x7 Rufbereitschaftsdienst (Du sitzt dabei nicht 24x7 am Laptop, sondern bist im Bedarfsfall telefonisch für unsere Kunden erreichbar)
Dein Profil:
5. Ausbildung oder Studium im medizinisch-technischen / medizinisch-pflegerischen Bereich
6. Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und persönliche Überzeugungskraft
7. Teamfähigkeit sowie selbändige, analytische, strukturierte, Kunden- und Service-orientierte Arbeitsweise
8. Von Vorteil sind Erfahrung in der Planung, Implementierung und Betreuung von Healthcare IT-Systemen
9. Wünschenswert wäre Verständnis von Abläufen in Kliniken
10. Umgang mit modernster IT und deren Organisationsmitteln
11. Begeisterung zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
12. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Dich erwartet:
13. Eine strukturierte und begleitete Einarbeitung sowie stets freundliche und kooperative Kollegen, die Dich täglich unterstützen (auch aus dem Homeoffice)
14. Fachübergreifende und internationale Zusammenarbeit
15. Einsatz moderner Tools
16. Möglichkeiten zur Mitgestaltung
17. Da die Software ständig weiterentwickelt wird, sind abwechslungsreiche Tätigkeiten garantiert
18. Regelmäßige Teilnahmen an Schulungen, Weiterbildungen, Workshops und Coachings
Unsere Vorteile für Dich:
19. Modernste Bürogebäude mit sehr guter öffentlicher Anbindung, um Deine Kollegen face-to-face kennenzulernen
20. Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
21. Kollegiales Miteinander
22. Flexible Arbeitszeiten
23. Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung
24. Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten auch aus dem Homeoffice
25. Möglichkeit zum vergünstigten Erwerb eines vergünstigten Deutschlandtickets
26. Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten
27. Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
28. Viele weitere Mitarbeitervorteile
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung!
Sei Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!
#teamdedalus #together4success #dedalusgroup
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dedalus HealthCare GmbH
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53227 Bonn