Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Kundenbetreuung? Sie möchten Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Unternehmen sein?
Dann haben wir genau das Richtige für Sie!
Wir suchen einen Customer Care Agent (w/m/d) im 1st-Level für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe in Direktvermittlung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
* Telefonische Kundenbetreuung
* Pflege der Kundendatenbanken
* Weiterleitung von Kundenaufträgen
* Reklamationsmanagement
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
* Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen aber nicht zwingend erforderlich
Ihre Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktives Gehaltspaket
* 30 Tage Jahresurlaub
* Flexibles Arbeiten / Homeoffice
* Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon+49 721 9335817