Die AGAPLESION gAG zählt zu den größten Gesundheitskonzernen Deutschlands und steht für moderne Medizin, Pflege und gelebte Werte. Als Teil dieses Verbundes ist das AGAPLESION KLINIKUM HAGEN ein modernes Krankenhaus mit breitem medizinischem Angebot und hoher fachlicher Expertise. Unser SPZ am Standort Iserlohn begleitet Kinder und Jugendliche mit Entwicklungsauffälligkeiten, Behinderungen oder chronischen Erkrankungen. Bringen Sie Ihre organisatorische Stärke in unser interdisziplinäres SPZ-Team ein. Praxisorganisation : Organisation und Koordination administrativer Abläufe im Sozialpädiatrischen Zentrum Patientenmanagement : Empfang, Betreuung und Begleitung von Patient:innen und Angehörigen im Rahmen der SPZ-Abläufe Terminmanagement : Planung, Koordination und Nachverfolgung von Terminen sowie Unterstützung einer reibungslosen Sprechstundenorganisation Verwaltung & Dokumentation : Pflege von Patientendaten, Bearbeitung von Unterlagen und Nutzung elektronischer Dokumentationssysteme Kommunikation : Schnittstelle zwischen Patient:innen, Angehörigen, Ärzt:innen, Therapeut:innen und weiteren Berufsgruppen Abrechnung & Prozesse : Unterstützung bei administrativen Prozessen, Abrechnungsthemen und der Weiterentwicklung organisatorischer Abläufe Besondere Patientenorientierung: Einfühlsamer und strukturierter Umgang mit chronisch kranken Kindern, Jugendlichen und deren Familien unter Berücksichtigung der besonderen psychosozialen Belastungssituation im sozialpädiatrischen Kontext Fachliche Qualifikation : Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen, kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Bereich, idealerweise als MFA oder Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen Organisationserfahrung : Kenntnisse in Praxisorganisation, Patientenmanagement, Verwaltung, Dokumentation oder Abrechnung sind von Vorteil EDV-Kenntnisse : Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und elektronischen Dokumentationssystemen Kommunikation : Freundlicher, verbindlicher und wertschätzender Umgang mit Patient:innen, Angehörigen und Kolleg:innen Arbeitsweise : Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise mit gutem Blick für organisatorische Abläufe Teamarbeit : Freude an der Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team sowie Interesse an einem pädiatrischen Arbeitsumfeld Leading Employer 2026 : Zum 9. Mal in Folge ausgezeichnet und Teil eines wertschätzenden Umfelds mit hoher Kontinuität und Verlässlichkeit Arbeitsumfeld : Sinnstiftende Tätigkeit in einem engagierten, kollegialen und interdisziplinären SPZ-Team Gestaltungsspielraum : Aktive Mitgestaltung administrativer Abläufe im SPZ und Beitrag zu reibungslosen Prozessen für Patient:innen, Angehörige und das Team Work-Life-Balance: Familienfreundliche und planbare Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit Weiterentwicklung : Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie strukturierte Onboarding- und Feedbackprozesse Vergütung & Sicherheit : Attraktive Vergütung nach BAT-KF sowie zusätzliche Benefits eines starken Konzerns Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander bilden die Grundlage unseres Handelns. Sie können sich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal. Sie haben noch Fragen zur Position? Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Dr. med. Anne-Jule Fuchs, Ärztliche Leitung des SPZ, gerne zur Verfügung. Telefon: (02371) 54731 - 30 Sozialpädiatrisches Zentrum Iserlohn Bethanienallee 6, 58644 Iserlohn