IT Solution Manager - Supply-Chain-Management-Plattform (gn*)
Unna bei Dortmund Vollzeit
Analyse und Anforderungsaufnahme Untersuchung bestehender SCM-Prozesse und Workflows sowie Erhebung fachlicher Anforderungen aus Einkauf, Logistik, Import, QS, Finance und IT
Konzeption und Systemauswahl Erstellung der Zielarchitektur und Integrationskonzepte (z. B. ERP, Transport, Produktdaten, CSR) sowie Mitwirkung bei Ausschreibung und Anbieterbewertung
Migration, Test, Schulung und Change-Management zur Sicherstellung einer skalierbaren und prozessintegrierten Lösung
Betriebsverantwortung und Service-Management Sicherstellung des stabilen Betriebs, Koordination interner und externer Partner sowie Verantwortung für Incident-, Problem- und Change-Prozesse
Compliance und Performance-Monitoring Kontrolle von Datenqualität, Schnittstellenverfügbarkeit, Berechtigungen und Einhaltung definierter SLAs sowie Monitoring von Performance und Systemstabilität
Weiterentwicklung und Prozessintegration Initiierung von Automatisierungen und Optimierungen, Integration der Plattform in weitere Geschäftsprozesse sowie Unterstützung der Fachbereiche bei der digitalen Transformation
Du besitzt ein abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Einzelhandel oder vergleichbarer Ausbildung
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT Service-oder Application Management, idealerweise mit Bezug zu Supply Chain oder Retail
Gute Kenntnisse im Service-Management-Prozessen nach ITIL sowie im Umgang mit Ticket- und Monitoring-System
Technisches Verständnis für Schnittstellen, Datenflüssen und Prozesse in ERP- und SCM-Landschaften
Grundkenntnisse in SQL, Reporting oder Datenanalyse sind wünschenswert
Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse runden dein Profil ab
Welcome Days Unser ganzheitliches Onboarding unterstützt dich bei deinem erfolgreichen Start in unserem Unternehmen.
Einarbeitung Eine strukturierte Einarbeitung in deinem Bereich, die dich optimal auf deine Aufgabe vorbereitet.
Die Kantine In unserem Betriebsrestaurant „Frankies“ bekommst du jeden Tag kostengünstige Speisen und Getränke.
Rabatt in unseren Stores 15 % Personalrabatt sowie exklusiven VIP-Rabatt für deine Freunde und Familie.
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Wir bezuschussen deine Rücklagen und zahlen vermögenswirksame Leistungen.
Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir bieten ein breites Spektrum an Schulungen und Seminaren an.