Hinzugefügt 28/04/2026
* Karriere- und Lernmöglichkeiten
* Entwicklungsmöglichkeiten
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld und klarer Wachstumsstrategie. Das Unternehmen steht für hohe Qualitätsstandards, kundenorientiertes Handeln sowie eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur.
Aufgabengebiet
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und weiteren Kommunikationskanälen
* Unterstützung bei der Auftragsabwicklung sowie Pflege von Kundendaten im System
* Koordination und Nachverfolgung von Service- und Lieferanfragen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung
* Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikation
* Unterstützung bei der Optimierung interner Serviceprozesse
* Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung entsprechender Dokumentationen
Anforderungsprofil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position wünschenswert
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen
* Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
* Teamfähigkeit sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
Vergütungspaket
* Unbefristete Festanstellung in einem internationalen Umfeld
* Attraktive Vergütung inklusive zusätzlicher Sozialleistungen
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Moderne Büroausstattung und angenehmes Arbeitsumfeld
* Individuelle Einarbeitung sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Gute Verkehrsanbindung im Raum Darmstadt sowie Mitarbeiterparkplätze
Kontakt
Kerim Acar
Referenznummer
JN-042026-7005703
Telefonnummer
+49 1733803715