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Call center agent (m/w/d)

Karlsruhe
Call Center Agent
16.000 € - 18.000 € pro Jahr
Inserat online seit: 19 September
Beschreibung

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Unsere Benefits

* hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
* an einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
* moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
* diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
* Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
* zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse
* Übernahmeoption
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind

* Du übernimmst die Aufrechterhaltung bestehender Kundenbeziehungen
* durch überzeugenden persönlichen Kontakt sorgst Du dafür, dass bestehende Verträge verlängert werden
* Du verdeutlichst den Wert und Mehrwert der Angebote und Produkte
* auch die Kommunikation mit Kunden via Inbound, Outbound, E-Mail, Chat oder Brief verantwortest Du
* Du bist stehts bemüht die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und Anliegen der Kunden zu adressieren

Was wir uns von Dir wünschen

* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* idealerweise hast Du Erfahrung im Vertrieb sammeln können
* Du pflegst einen sicheren Umgang mit gängigen IT-Tools
* sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse zeichnen Dich aus
* Teamfähigkeit, ein eloquentes Auftreten sowie Zuverlässigkeit und eine tatkräftige Arbeitsweise runden Dein Profil ab

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