Inserat online seit: 16 Juni
Aufgaben der Stelle
Sie schätzen den direkten Kontakt mit Kund:innen und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Für unseren Kunden aus Sömmerda suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine zuverlässige Unterstützung im Kundenservice.
Ihre Vorteile
Langfristige Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wirtschaftlich stabilen UnternehmenFlexible Arbeitsgestaltung: Nach erfolgreicher Einarbeitung bis zu 70 % Homeoffice möglichErholungsphasen gesichert: Bis zu 30 Urlaubstage pro JahrFinanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld als wertschätzende ExtrasIhre Aufgaben
Sie übernehmen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die telefonisch durch Kundenberater:innen eingehen – inklusive Weiterleitung an die zuständigen FachbereicheAls interne Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service agieren Sie ohne direkten Kontakt zu Endkund:innen und ohne VertriebsverantwortungSie pflegen Kundendaten und bearbeiten Aufträge zuverlässig und sachlichIm Team arbeiten Sie aktiv an der Prozessoptimierung mit und bringen Ihre Ideen zur Verbesserung einIhr Profil
Sie verfügen über ein solides kaufmännisches Grundverständnis, idealerweise durch eine abgeschlossene BerufsausbildungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen Ihnen eine präzise und professionelle KommunikationMS Office beherrschen Sie sicher – insbesondere Outlook, Word und ExcelSie überzeugen durch eine freundliche und serviceorientierte TelefonpräsenzTeamarbeit ist für Sie selbstverständlich – Sie engagieren sich für gemeinsame Ziele und bringen sich aktiv ein
