Allgemeines zur dualen Ausbildung:
* Ausbildungsdauer: 3 Jahre
* kaufmaennische, praktische Ausbildung im jeweiligen Betriebsstandort (WBS / LFD / NDH) zusammen mit einem Mitarbeiter, im 3. Lehrjahr weitgehend selbststaendig
* Berufsschule im Blockunterricht, wochenweise in GTH, ca. 1 Schulwoche pro Monat
* Weitere Zusatzlehrgaenge ueber den jeweiligen Vertragspartner (VW / Audi / Seat / Skoda) moeglich (z.B. zum Thema Fahrzeugvermietung)
* Zwischenpruefung in der Mitte der Ausbildung, Gesellenpruefung als Abschluss der Ausbildung
* Fuehrung eines monatlichen Berichtsheftes mit der Moeglichkeit einer regelmaessigen KenntnisUeberpruefung des Lernfortschritts zur Sicherstellung einer hohen Ausbildungsqualitaet
* Arbeitszeiten: in der Regel im 2Schichtsystem (Frueh/Spaet), von 07:00 bis 18:30, Samstag halbtags je nach Schicht
Ausbildungsinhalte / Themen
* Allgemeine Buero und betriebswirtschaftliche Grundlagen
* Es werden alle Abteilungen im Autohaus durchlaufen, die zur kaufm. Ausbildung gehoeren:
* Kundendienst / Empfangscounter (Kundenempfang / Steuerung, Telefondienst, Kasse, Terminvereinbarung, Assistenz der Serviceberater und des Serviceleiters)
* Teiledienst (Ersatzbestellung, fachgerechte Lagerung, Warenwirtschaft, technische Besonderheiten zu Ersatzteilen, Anhaengerkupplungen Felgen und ReifenFreigaben, Tieferlegungen, abnahmepflichtige Nachruestungen etc.)
* Disposition / Buchhaltung (Abwicklung von FahrzeugBestellungen, Zulassungen, Umgang mit Vollmachten, Originaldokumenten des Kunden, Finanzbuchhaltung, Buchung / Ablage, Zahlungsvorgaenge, Rechnungspruefung, Aufbewahrungsfristen etc.)
* Verkauf (z.B. Neu / Gebrauchtwagen, Zusammenstellung Wunschausstattung, Leasing, Finanzierung, Versicherungsleistungen, Garantievertraege)
* Marketing im Autohaus (Werbung, Aussenwirkung des Betriebes)
* Kurzes Kennenlernen der Werkstatt
* Erstellen und Auswerten von Statistiken, Praesentationen, KundenKorrespondenzen, Serienbriefen etc.
* Umgang mit moderner Buero, Informations und Medientechnik
Qualifikationsmoeglichkeiten nach der Ausbildung:
* Geprueften Automobilverkaeufer/in des jeweiligen Vertragspartners (VW / Audi / Seat / Skoda)
* Verkaufsleiter/in
* TeiledienstLeiter/in
* Betriebswirt/in
Es finden regelmaessige Weiterbildungen / Schulungen zu den aktuellen Fahrzeugen ueber den jeweiligen Vertragspartner (VW / Audi / Seat / Skoda) statt.
Entlohnung nach Tarif:
* Lehrjahr 895,00
* Lehrjahr 925,00
* Lehrjahr 995,00
Voraussetzungen fuer die Ausbildung:
* Sehr guter Regelschulabschluss oder Abitur
* Interesse an kaufmaennischen Ablaeufen
* Gutes Zahlenverstaendnis, aber auch grosses Interesse an der aktuellen Fahrzeugtechnik und Technikverstaendnis
* Kommunikationsfaehigkeit und Kundenorientierung
* Positive Ausstrahlung
Wuenschenswert ist eine gute Allgemeinbildung, und eine AutomobilAffinitaet (Benzin im Blut)
Gute Chancen zur Uebernahme nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung
Tipp: Man kann bei uns auch gerne ein Praktikum machen, um den Berufsalltag ein wenig kennen zu lernen.