Ihre Aufgaben
Sicherstellung eines stabilen, performanten und zukunftsfähigen ERP-Systems sowie aktive Weiterentwicklung der ERP-gestützten Geschäftsprozesse über alle Unternehmensbereiche hinweg.
Sie verbinden IT, Prozesse und Business – pragmatisch, lösungsorientiert und umsetzungsstark.
ERP-Betrieb & Systemverantwortung
* Betreuung, Administration und Weiterentwicklung des ERP-Systems
* Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebs (Verfügbarkeit, Leistung, Datensicherheit)
* Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen
* Analyse und Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level-Support
Prozess- & Business-Support
* Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (z. B. Einkauf, Vertrieb, Produktion, Logistik, Finance)
* Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen
* Erkennen und Verbessern von ineffizienten Prozessen oder manuellen Abläufen
* Unterstützung bei der Digitalisierung und Vereinfachung von Geschäftsprozessen
* Erstellung von Auswertungen und Berichten für Entscheidungen
Projekte & Weiterentwicklung
* Mitarbeit bei ERP-Updates und Systemerweiterungen
* Abstimmung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Softwarepartnern
* Unterstützung bei Schnittstellen-, Datenmigrations- und Integrationsprojekten
* Durchführung und Dokumentation von Tests bei neuen Funktionen oder Anpassungen
Dokumentation & Enablement
* Pflege von System- und Prozessdokumentationen
* Erstellung verständlicher Anleitungen für Anwender und Key-User
* Schulung und Unterstützung der Anwender im ERP-System
* Mitarbeit am Aufbau einer nachhaltigen und praxisnahen ERP-Struktur
Ihr Profil
Must-have
* Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-, kaufmännischen oder technischen Bereich (z. B. Fachinformatiker, Wirtschaftsinformatiker, IT-Kaufmann oder Industriekaufmann mit IT-Bezug)
* Berufserfahrung in der Arbeit mit oder Betreuung eines ERP-Systems
* Gutes Verständnis für betriebliche Abläufe (z. B. Einkauf, Verkauf, Produktion, Lager oder Finanzwesen)
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Nice-to-have
* Erfahrung mit dem ERP-System proALPHA
* Kenntnisse in Modulen wie Warenwirtschaft, Produktion, Finanzbuchhaltung oder Controlling
* Grundkenntnisse in Schnittstellen (z. B. SQL, APIs, EDI)
* Erste Erfahrungen mit Datenbanken (z. B. MS SQL)
* Erfahrung im Umgang mit Ticket- oder Anforderungsmanagement-Systemen
Persönlichkeit & Mindset
* Sie denken gern in Prozessen und sehen Zusammenhänge zwischen Technik und Organisation
* Sie hinterfragen bestehende Abläufe und bringen eigene Ideen ein
* Sie setzen Prioritäten und arbeiten zuverlässig an Lösungen
* Sie kommunizieren offen und auf Augenhöhe mit Kolleginnen und Kollegen aus den Fachbereichen
* Sie möchten nicht nur mitarbeiten, sondern aktiv zur Verbesserung beitragen