Optima packaging group GmbH
Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 20 Standorten weltweit entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma. Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople
Als Technischer Kundenbetreuer | internationaler Vertrieb (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Nonwovens. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Anlagen für die Verpackung von Hygieneprodukten mit. Zukunftsorientiert, nachhaltig und flexibel.
Technischer Kundenbetreuer | internationaler Vertrieb (m/w/d)
Ihre Aufgaben
* Als technischer Experte für Verpackungslösungen von Optima nonwovens betreuen Sie weltweit Kunden in der Hygiene-Industrie bei Neu- und Modernisierungsprojekten vor Ort.
* Das Ziel Ihrer Arbeit ist es, als technischer Kundenbetreuer, Kunden proaktiv so zu beraten, dass eine reibungslose Funktion unserer Anlagen und eine hohe Produktivität sichergestellt werden.
* Vor Ort verantworten Sie komplexe Inbetriebnahmen von Maschinen, führen Inspektionen durch, beraten proaktiv hinsichtlich Wartungen sowie Ersatzteilen und schulen Kunden durch gezielte Trainings an der Anlage.
* Im Team teilen Sie Ihr Wissen und arbeiten eng mit dem Service Account Manager (m/w/d) sowie dem Engineering zusammen, um Kundenanforderungen effektiv zu erfassen und umzusetzen.
* Die Erstellung von detaillierten Berichten für verschiedene Bereiche innerhalb des Unternehmens und zur Sicherstellung der Dokumentation von Serviceaktivitäten rundet ihr Aufgabenfeld ab.
Ihr Profil
* Sie haben eine technische Ausbildung als Mechaniker, Mechatroniker oder vorzugsweise eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d).
* Sie arbeiten bereits seit mehreren Jahren als Service Techniker (m/w/d) im Sondermaschinenbau.
* Als technischer Experte, beraten Sie Kunden proaktiv in englisch sowie deutsch und nutzen Ihr Wissen für eine enge Zusammenarbeit mit Ihrem Team sowie internen Abteilungen.
* Sie wissen, dass viele Themen nur durch direkte Kundeninteraktion vor Ort gelöst werden können und bringen deshalb eine sehr hohe, weltweite Reisebereitschaft (70-75% Ihrer Arbeitszeit) mit.
* Ihre selbstständige Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung und Flexibilität ermöglichen es Ihnen, sich schnell auf wechselnde Einsätze einzustellen.
Ihre Perspektive
* Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen
* Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
* Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
* Sichere Arbeitsplätze
* Leistungsorientierte Vergütung
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Umfangreiche Schulungsmaßnahmen
Kontakt
OPTIMA packaging group GmbH
Sarah Borsos
sarah.borsos@optima-packaging.com
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