Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Unsere Benefits
* moderner Arbeitsplatz
* intensive Schulung um die Fragestellungen souverän beantworten zu können
* hauseigene Kantine
* kostenlosen Getränken und Snacks
* Arbeitsplatz gut mit dem Bus zu erreichen und kostenlos parken
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du nimmst Telefonate von Mitgliedern entgegen und beantwortest deren Fragen zur Mitglieder-App
* bei technischen Fragestellungen begleitest Du die Anwender per Ferndiagnose und hilfst ihnen, Lösungen zu finden
* Du übermittelst Standards und Leitfäden, um die Mitglieder in der Benutzung der Software zu unterstützen
* unzufriedene Mitglieder überzeugst Du von den Vorteilen der App und hilfst ihnen, die Nutzung zu optimieren
Was wir uns von Dir wünschen
* Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* als Student (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d) oder Rentner (m/w/d) bist Du ebenso willkommen
* erste Berufserfahrung in der Telefonakquise oder dem Vertriebsinnendienst ist für Dich von Vorteil
* gute Deutschkenntnisse bringst Du mit
* Du zeigst zudem die Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem
* mit Deinem technischen Verständnis löst Du kompetent Fragestellungen zur Software
* Du zeichnest Dich durch Seriosität und Loyalität aus und gehst professionell mit den Mitgliedern um
* eine hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägter Servicegedanke runden Dein Profil ab