Im Auftrag unseres Geschäftspartners suchen wir derzeit einen qualifizierten kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.
Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen am Standort Bannewitz.
Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team.
Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
* Administrative Abwicklung von Service-Fällen sowie Reklamationen gemäß technischer Vorklärung
* Teilespezifizierung ggf. in Abstimmung mit Service-Ingenieuren
* Bearbeitung von Service- und Reklamationsfällen im ERP-System
* Kommunikation mit Kunden über ein Ticket-System
* Organisation des Transports einschließlich Erstellung der Lieferpapiere und Speditionsunterlagen
* Angebotserstellung, Nachberechnung und Rechnungslegung von Serviceleistungen
* Unterstützung bei der innerbetrieblichen Aufarbeitung von Reklamationen
* Verwaltung und Pflege des KBB-Service-Lagers sowie relevanter Konsignationslager im ERP-System
* Organisatorische Vorbereitung von internen und externen Schulungsmaßnahmen für KBB Service-Partner auf Basis vorgegebener Rahmenbedingungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder über eine vergleichbare Qualifikation, verbunden mit einem guten technischen Verständnis
* Grundlegende Erfahrungen in der Zollabwicklung wünschenswert
* Sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Infor ERP LN
* Belastbar, selbständige, flexible und zielorientierte Arbeitsweise, kommunikativ
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Festanstellung direkt bei unseren Kunden – auch ohne Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
* Anspruchsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
* Moderner und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
* Umfangreiche und fundierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
* Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
* Dienstfahrrad-Leasing
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliches Vorschlagswesen
* Aus- und Weiterbildungsangebote
* Betriebsarzt sowie Gesundheitsmaßnahmen
* Mobiles Arbeiten
* Kostenlose Mitarbeiterparkplätze