Gestalte mit uns die Zukunft
Wir freuen uns sehr, DICH als neue Unterstützung in unserem Team und somit als Teil unserer Erfolgsgeschichte willkommen zu heißen. Unser Hotel Residenz überzeugt mit 100% Engagement und stellt die innovative Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeiter:innen immer an erste Stelle, um unseren Gästen stets ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.
Wir sind immer wieder auf der Suche nach neuen, kreativen Köpfen, die die Teams der Schiehser Hotels tatkräftig unterstützen
Werde Teil eines ambitionierten Umfelds und trage dazu bei, unsere vielfältigen Ambitionen weiter auszubauen und erfolgreich mit uns durchzustarten
Dein Aufgabenbereich
* Herzlicher Empfang der Gäste
* Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes
* Beschwerdemanagement
* Bearbeitung von "No-Shows"
* Erledigung von persönlichen sowie telefonischen Anfragen
* Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
* Bearbeitung unserer Gästebewertungen auf
* Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption
So würdest du dich beschreiben
* Du bringst bereits erste Erfahrung im Rezeptionsbereich mit
* Du arbeitest gerne in einem jungen Team
* Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
* Du bist motiviert, engagiert und schaust auch gerne mal über den Tellerrand hinaus
* Du bringst gute Deutsch sowie Englischkenntnisse mit, um auch mit unseren internationalen Gästen problemlos kommunizieren zu können
Deine Benefits
* Regelmäßige Teamevents & Firmenfeiern
* Mitarbeiter:innenvergünstigung von 50% in allen Hotels der Schiehser Gruppe sowie in unseren Partnerhotels
* Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits Partner – shoppen zu tollen Preisen
* Kostenübernahme des Deutschland Tickets in der Höhe von 58€
* Bringyourfriend Bonus– vermittle uns einen Bekannten und erhalte einen Bonus in Höhe von 500€
Unser Angebot für dich
* Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit in einem aufstrebenden und schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten, sondern hier auch deine persönliche Note in unser Hotel einzubringen.
* Aufgaben und Tätigkeiten, die dich fördern & fordern
* Chance für Verantwortung und Einbringen von eigenen Ideen
* "war schon immer so" - gibt's bei uns nicht, wir sind offen für neue Ideen und entwickeln uns ständig weiter
* wir wachsen weiter - Stillstand ist bei uns eine Seltenheit
* kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, die einen sehr persönlichen Umgang ermöglichen
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 2.400,00€ pro Monat
Berufserfahrung:
* Empfang/Rezeption: 1 Jahr (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort