Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/d) an unserem Standort in Sevenum bei Venlo.
Schauen Sie sich die Aufgabenübersicht unten an Wenn Sie überzeugt sind, dass Sie die richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen haben, bewerben Sie sich noch heute.
Deine Vorteile:
* überdurchschnittliches Gehalt - ca. 2162,81€ Netto + Fahrgeld (23ct/km, max. 544€) + zusätzliches Urlaubsgeld
* Zweischichtmodell: Frühschicht von 6:00 Uhr bis 14:00 Uhr / Spätschicht von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr
* 28 Urlaubstage
* Team- und Unternehmensveranstaltungen
* Empfehlungs-Bonus: Wirb einen Kollegen (m/w/d) und kassiere eine Prämie von bis zu 1.000€
* Mitarbeiterentwicklung
* 10% Mitarbeiterrabatt
* Kostenloses Fitnessstudio
Deine Hauptaufgaben:
* Erster Ansprechpartner für Kund:innen und Partner:innen – telefonisch und schriftlich
* Freundliche, kompetente Betreuung mit Gespür für Kundenbedürfnisse
* Sicherstellung eines reibungslosen Bestell- und Versandprozesses
* Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden mit kundenorientierten Lösungen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Fehleranalyse und Prozessoptimierung
* Aktive Mitgestaltung und Verbesserung des Kundenservices
Dein Profil:
* Du hast erste Erfahrung im Kundenservice und handelst stets serviceorientiert und zuverlässig.
* Du kommunizierst klar, freundlich und professionell – mündlich wie schriftlich.
* Du arbeitest sicher mit MS-Office und behältst in Systemen sowie Prozessen den Überblick.
* Du sprichst fließend Deutsch; Englischkenntnisse sind ein Plus.
* Du bist ein Teamplayer mit positiver Einstellung und packst engagiert mit an.
Klingt interessant? Bewirb Dich jetzt!