Teamleiter im Kunden Service Center
Als Teamleiter in diesem Bereich bist du verantwortlich für das souveräne Führen deiner Teams. Du steuerst das operative Tagesgeschäft und sorgest dafür, dass deine Ziele erreicht werden.
Ihre Aufgaben
* Führung der Teams und Steuerung des operativen Geschäfts
* Erreichung von Zielen und KPIs
* Durchführung eigener Projekte und Themengebiete
Ihre Qualifikationen
* Kaufmännisches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Berufserfahrung als Teamleiter und im Customer Service
* Kenntnisse von Callcenter-Arbeit
* Ausgeprägte soziale Kompetenz und Empathie