Das sind deine Aufgaben in unserem Team
* Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft
* Klassifizierung und Dispatching der eingehenden Tickets
* Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident-Anfragen
* Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen (Client PCs, Telefone, Drucker etc.) und lokalen Servern
* Active Directory Management
* Installationen, Konfigurationen und Upgrades von Hard- und Software
* Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern und den weiteren Support-Teams
* Unterstützung bei IT-Projektthemen
Das erwartet dich bei uns
* Ankommen und sich wohlfühlen mit unserem Onboarding-Programm
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Prämienprogramm für die Empfehlung von neuen Kollegen
Womit du uns überzeugst
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemadministrator:in o. Ä.
* Telefonaffinität mit großer Serviceorientierung
* Erste Erfahrung im Bereich IT-Support
* Kenntnisse in Microsoft-Produkten wie Windows Server 2012/2016 und Windows Clients 7/10 sowie ein gutes Verständnis für die IT-Netzwerktechnik wünschenswert
* Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer FE42-42114-HN bei Frau Julia Mijic. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!