Aufgabenbeschreibung
Als wichtiger Partner der Bundeswehr setzen wir unsere Expertise für die Sicherheit von Soldatinnen und Soldaten ein. Unsere Mission besteht darin, die Verfügbarkeit der landbasierten Waffensysteme sicherzustellen und am Erfolg unseres Partners mitzuwirken.
Leistungen
* Unterstützung und Koordination von IT-Projekten in der Niederlassung
* Durchführung des 1st Level Supports für alle IT-Themenbereiche in allen Standorten der Niederlassung Südwest
* Erstellung und Überwachung des Bearbeitungsstatus der 2nd Level Support-Tickets an den IT-Dienstleister
* Sicherstellung der kontinuierlichen Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur in der Niederlassung
* Abstimmung und Zusammenarbeit mit der Bundeswehr und BWI (IT-Dienstleister der Bundeswehr) zu allen Belangen der IT
* Installation von Clients, Peripheriegeräten, Netzwerkkomponenten und Applikationen
* Mitarbeit am Berichtswesen der IT-Abteilung
Voraussetzungen
* Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
* Gute Kenntnisse im Bereich Hardware, Netze und Kommunikation
* Gute Kenntnisse in der Planung, Implementierung und Wartung von IT-Systemen
* Sicherer Umgang mit MS-Office
* Bereitschaft zu Dienstreisen zwingend erforderlich
* Gute Problemlösungskompetenz auch interdisziplinär
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Leistungs- und ergebnisorientierte sowie gleichermaßen eigenverantwortliche und analytische Arbeitsweise
Vorteile
* Krisensichere Arbeitgeber
* Flexible Arbeitsgestaltung