Bist du bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Hier hast du die Chance, direkt mit unseren Kund*innen in Kontakt zu treten und einen wichtigen Beitrag zu unserer Servicequalität zu leisten. Wenn du eine Passion für exzellenten Service hast und dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst, dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
* Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail
* Freundliche und lösungsorientierte Beratung unserer Kund*innen
* Bearbeitung von Anliegen im Backoffice
* Dokumentation von Kundeninteraktionen
* Aktive Unterstützung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse
Dein Profil
* Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
* Ein geschriebene/r Student:in
Was du erwarten darfst
* Attraktiver Stundenlohn von 15,29€
* Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag von 08:00-19:00 Uhr
* Keine Arbeit an Feiertagen
* Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
* Ein motiviertes und kollegiales Team