Standort: Remote | Vollzeit
Gelegentliche Reisen ins Büro oder zu Kundenterminen
Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir einen engagierten AI Search & Product Discovery Consultant (m/w/d), der die Webshop-Suchen unserer namhaften Kunden aus Handel, Konsumgüter und Industrie kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung dafür, dass die Kunden und Anwender unserer Kunden schnell und intuitiv die passenden Produkte finden. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Suchtechnologie, Datenqualität und User Experience und trägst damit aktiv zur Verbesserung der Conversion und Shop-Performance bei.
Über KPS:
KPS zählt zu den führenden Beratungen im DACH-Raum, wenn es um digitale Transformation und Prozessoptimierung geht. Als spezialisierte Management- und Technologieberatung gestalten wir zukunftssichere Lösungen – mit klarem Fokus auf Unternehmen im Handel und Konsumgüterbereich.
Mit unserem innovativen „Instant Transformation“-Ansatz und tiefgreifender SAP-Expertise ermöglichen wir schnelle, messbare und nachhaltige Ergebnisse – von der Strategie bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Unsere rund 800 Mitarbeitenden sind in Deutschland, Spanien, Großbritannien, den Niederlanden und Skandinavien aktiv. In Deutschland findest du uns an unseren Standorten in München (HQ), Hamburg und Dortmund.
Unsere Schwerpunkte:
* Digitale Experience: Wir schaffen kundenzentrierte, digitale Erlebnisse, die echten Mehrwert bringen.
* Technologie & Prozesse: Gemeinsam mit unserem Premiumpartner SAP modernisieren wir Technologie- und Prozesslandschaften – effizient, skalierbar und zukunftsfähig.
* Strategische Beratung: Mit unserer Boutique-Marke Infront bieten wir hochspezialisierte Strategie-Expertise für komplexe Transformationsprojekte.
Was uns besonders macht:
KPS ist mehr als nur eine Beratung: Wir übernehmen Verantwortung für den Erfolg unserer Kunden und stehen für Partnerschaft auf Augenhöhe. Unsere Teams liefern greifbare Ergebnisse, sind pragmatisch in der Umsetzung – und denken immer einen Schritt weiter.
Unsere Werte – Das, was uns verbindet:
* Vertrauen
* Qualität
* Teamgeist
* Verantwortung
* Wirkung
Deine Aufgaben:
* Sicherstellung der bestmöglichen Funktionalität der Suchmaschine im Webshop
* Koordination und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung und Verbesserung der Datenqualität
* Betreuung und Weiterentwicklung der Recommendation Engine (Upselling & Cross-Selling)
* Entwicklung von Suchstrategien zur Optimierung der User Experience (UX)
* Eigenständiges Monitoring relevanter Such-KPIs sowie Ableitung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen
* Eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Themen selbstständig voranzutreiben und professionell gegenüber Kunden zu vertreten
Nice to Have:
* Erfahrung mit Google Analytics (GA4) und Google Tag Manager (GTM)
* Kenntnisse im Bereich Webtracking und Datenanalyse
* Erfahrung mit Onsite Search Lösungen wie z. B. Algolia, Google Vertex AI Search for Commerce oder ähnlichen Tools (Dynamic Yield, Constructor, FactFinder)
Dein Profil:
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. Kommunikationswissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften, idealerweise mit Marketing-Fokus) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Onsite Search mit verschiedenen Suchmaschinen
* Technisches bzw. algorithmisches Verständnis für Onsite Search Technologien
* Erfahrung im Bereich Conversion Optimierung und Performance-Steigerung im E-Commerce
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten:
Bei KPS erwartet dich mehr als nur ein Job – wir bieten dir ein Umfeld, in dem du wachsen, gestalten und dich entfalten kannst:
* Spannende Projekte mit namhaften Unternehmen aus Handel, Konsumgüter und weiteren Branchen
* Ownership & Gestaltungsspielraum – bring deine Ideen ein und übernimm Verantwortung
* Eine inspirierende Community mit Expert:innen, die zu den Besten der Branche gehören
* Wettbewerbsfähige Vergütung inklusive attraktiver Bonuspakete
* 32 Urlaubstage – für deine persönliche Auszeit
* Welcome Days für einen strukturierten Einstieg – inklusive Buddy-Programm zur persönlichen Begleitung in der Einarbeitungsphase
* Flexibles Arbeiten – remote oder an einem unserer modernen Standorte
* KPS Academy – gezielte Weiterbildungen für deine persönliche Entwicklung
* Sportangebote & Teamevents – für Ausgleich und Zusammenhalt