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Mitarbeiter im kundenservice (m/w/d) ab jetzt

Radas
Mitarbeiter Kundenservice
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 15 Std.
Beschreibung

Ihre Aufgaben:

1. Dokumentation von Fällen in CRM-Systemen
2. Bearbeitung von Reklamationen
3. Kommunikation zwischen Kunden, Partnern und Dritten
4. Überwachung von Serviceanliegen
5. Weiterleitung von Anfragen an entsprechende Abteilungen
6. Beauftragung von Reparaturen und Lieferungen
7. Rechnungs- und Gutschriftserstellung

Ihr Profil:

8. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
9. Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
10. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
11. Gute MS-Office und EDV-Kenntnisse
12. Engagierte Arbeitsweise

Weitere Infos:

13. Branche des Arbeitgebers: Herstellung von Büromöbeln
14. Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
15. Arbeitszeit: Vollzeit
16. Befristung: Unbefristete Beschäftigung
17. Einsatzorte: 42389 Wuppertal
18. Vergütung: nach Vereinbarung

Anforderungen:

19. Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung

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