Zweck und Ziel der Stelle
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Die Tandem Hannover Personal GmbH sucht engagierte Call Center Agent (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung im In- und/oder Outbound.
Ihre Aufgaben:
1. Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
2. Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
3. Durchführung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen
4. Erfassung und Pflege von Kundendaten
5. Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
6. gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
7. Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
8. Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
9. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
10. Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Entwicklungspotential / Perspektiven
Wir bieten:
11. Attraktive Vergütung bis zu 15 € pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
12. Umfassende Schulung direkt beim Kunden
13. Feste Übernahmemöglichkeit nach drei Monaten
14. Möglichkeit zum Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
Wenn Sie Interesse an dieser vielseitigen Position haben und Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Fachliche Anforderungen
15. gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
16. Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
17. Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
18. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
19. Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Wir sind Ihr erster Ansprechpartner vor Ort!
tandem Hannover GmbH- Ihre Chance - Unsere Verantwortung!
+++ Unbefristete Einstellung in Vollzeit
+++ Langfristige Perspektive
+++ Gute Entwicklungsmöglichkeiten
+++ Angenehmes Betriebsklima
+++ Persönliche Betreuung