In unserem Bereich C-Artikelmanagement gestalten wir die B2B-Beschaffung von Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen effizient, digital und nachhaltig.
Unser Ziel: Unsere Kunden zuverlässig mit allem zu versorgen, was sie für den Büroalltag oder das Homeoffice benötigen – von klassischen Büro- und Verbrauchsmaterialien über Arbeitsschutz, Hygiene und Technik bis hin zu Merchandise, Bewirtung und individuellen Kundensortimenten, sowie ergänzenden Service- und Logistikleistungen zur Entlastung interner Abläufe.
Als Teil unseres Teams tragen Sie dazu bei, dass unsere Prozesse in Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Vertriebsunterstützung zuverlässig und kundenorientiert ablaufen – mit Fokus auf Servicequalität und digitalen Lösungen.
Ihr Aufgabengebiet
* Auftragsabwicklung & Angebotsmanagement: Sie erstellen individuelle Angebote, erfassen und bearbeiten Aufträge und Ausschreibungen im CRM- und Warenwirtschaftssystem und stimmen sich eng mit dem Außendienst ab.
* Kundenbetreuung & -entwicklung: Sie beraten unsere Bestandskunden zu Sortiment, digitalen Lösungen und Services, kümmern sich um Anfragen und Reklamationen und stärken so die Kundenbindung.
* Prozessunterstützung & Digitalisierung: Sie begleiten die Einführung digitaler Bestellprozesse, pflegen Stammdaten und tragen zur Optimierung interner Abläufe bei.
* Vertriebsunterstützung & Kampagnenbegleitung: Sie unterstützen bei der Umsetzung von Vertriebskampagnen, koordinieren Termine und unterstützen das Außendienstteam im Tagesgeschäft.
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
* Interesse an digitalen Beschaffungsprozessen und modernen Produktlösungen
* Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
* Sicherer Umgang mit MS Office
Unser Angebot
* Ein sicherer, zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem modernen Familienunternehmen
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Gestaltungsspielraum, umfangreiche Einarbeitung und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
* Individuelle Förderung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
* Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und offenem Austausch
* Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
* Verschiedene Benefits und Gesundheitsangebote
* Kaffee, Tee und SodaStream kostenlos
* Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort