Herbolzheim Unbefristet Vollzeit Tradition trifft Zukunft – nutzen Sie Ihre Chance bei PRODINGER Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d) Als Teamleiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung übernehmen Sie die Verantwortung für ein Team im Vertriebsinnendienst. Sie entwickeln Ihre Mitarbeitenden weiter, optimieren Vertriebsprozesse und tragen aktiv zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit bei. Als 100-jährige Unternehmensgruppe sind wir heute als Handelshaus in mehreren Segmenten erfolgreich: In unserem Segment der Transportverpackung und Entwicklung von Verpackungslösungen – unserer PRODINGER-Verpackung – sind wir deutschlandweit der größte Fachgroßhändler. Parallel bauen wir mit unserem Online-Handel ein neues Standbein auf. Seit 2024 ist Lorentzen & Sievers, einer der führenden Anbieter von Obst- und Gemüseverpackungen, Teil unserer Unternehmensfamilie. Über 580 Mitarbeitende – davon 60 Auszubildende – bilden eine starke Gemeinschaft. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie mit uns die Zukunft! chancennutzen Die Aufgabenstellung Sie führen, coachen und entwickeln Ihr Team im Vertriebsinnendienst und stellen die Erreichung der Vertriebsziele sicher. Sie betreuen Kunden und entwickeln bestehende Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst weiter. Sie unterstützen aktiv bei der Angebotserstellung, führen Angebots- und Nachfassgespräche und stellen eine professionelle Kundenkommunikation sicher. Sie analysieren Vertriebskennzahlen, leiten Optimierungsmaßnahmen ab und entwickeln Vertriebsstrategien zur Umsatzsteigerung. Sie steuern operative Prozesse wie die Auftragserfassung, arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen und treiben die Neukundengewinnung voran. Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen langjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder im Key Account Management mit. Sie haben idealerweise erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Führungskompetenz. Sie arbeiten selbstständig sowie strukturiert und besitzen gute Kenntnisse in Bezug auf ERP-Systeme und MS Office. Sie überzeugen durch hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke. Das bieten wir Aus- und Weiterbildung: Ihre fachlichen und sozialen Fertigkeiten fördern wir gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings etc. Besondere Anlässe – besondere Wertschätzung: Ob Geburtstag, Jubiläum, Hochzeit oder Geburt: Wir freuen uns mit unseren Mitarbeitenden und schenken zu besonderen Anlässen immer kleine Aufmerksamkeiten. Hands-on-Aktionstag: Alle Mitarbeitenden erhalten einen zusätzlichen Urlaubstag, um sich gemeinnützig zu engagieren und der Welt etwas zurückzugeben. Betriebliche Altersvorsorge: Mit dem Arbeitgeber steuerlich gefördert für die Rente sparen – wir beteiligen uns natürlich mit einem Zuschuss. Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bezuschusste Gesundheitsaktivitäten über die i-gb Card, Fahrrad-Leasing über JobRad oder frisches Obst und Wasser in den Kantinen: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig! Firmen- und Teamevents: Hof-Feste, Abteilungs- oder Weihnachtsfeiern: Wir feiern unseren Erfolg gemeinsam – und das an jedem unserer Standorte. Flexible Arbeitszeiten: Im Rahmen unserer Kernarbeitszeit kann die 40-Stunden-Woche individuell getaktet werden – Gleitzeitkonto mit Möglichkeit zum flexiblen Auf- und Abbau von Stunden inklusive. i-gb Card: Profitieren Sie von zahlreichen Gesundheits- und Wellnessangeboten – von uns bezuschusst. JobRad: Leasen Sie Ihr Fahrrad über uns! Unser Partner JobRad, der Pionier beim Dienstrad-Leasing, steht Ihnen zur Seite. Kostenlose Parkmöglichkeit: Bei uns haben Sie kostenlose Parkmöglichkeiten. Corporate Benefits: Jeden Monat gibt es neue, attraktive Mitarbeiterrabatte für ausgewählte Marken – denn Ihren Geldbeutel zu schonen, ist uns eine Herzensangelegenheit! Moderne Arbeitsplatzausstattung: Bei uns finden Sie die ideale Umgebung, um Ihr volles Potenzial auszuschöpfen! Komfortable Stühle sowie höhenverstellbare Schreibtische für ein gesundes Arbeitsumfeld. Kontakt Prodinger Organisation GmbH & Co. KG Frau Julia Rauh Rosenauer Straße 115 96450 Coburg Tel.: 09561 851186