Professioneller Kundenbetreuer B2B
Wir suchen dich als professionellen Kundenbetreuer (m/w/d) für Fachpartner. Dein elektrotechnisches Verständnis hilft bei der Beantwortung von Fragen und sorgt für ein optimales Kundenerlebnis.
* Als AC-Profi unterstützt du Partner im Pre-Sales-Prozess und berätst bei installationstechnischen Fragen.
* Deine elektrotechnische Expertise prüft die Machbarkeit geplanter Projekte und berät hinsichtlich der technischen Planung.
* Du einführt unsere Partner in die Pionierkraft-Welt und bist Ansprechpartner während des gesamten After-Sales-Prozesses.
* Deine Aufgabe ist es, Schulungsmaterialien, FAQs und Anleitungen zu erstellen und verantwortlich für unsere interne Partner-Academy zu sein.
* Bei Bedarf reist du zu den Installationen vor Ort, um unsere Partner direkt zu unterstützen.