Sie geben sich nicht gerne mit dem Zweitbesten zufrieden? Dann sind Sie bei Randstad richtig, denn bei der Nummer Eins der deutschen Personaldienstleister gibt's immer ein bisschen mehr als bei anderen: Gutes Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Rabatte beim Shoppen, kostenlose Weiterbildung. Gehen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit uns und bewerben Sie sich auf die attraktive Stelle als Mitarbeiter Kundenservice bei unserem Kunden in Neu-Isenburg. Übrigens: Wir lieben Vielfalt und heißen alle Bewerber gleichermaßen herzlich willkommen.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
Ihre Aufgaben
* Ansprache der Kunden auf Englisch und Deutsch hinsichtlich weiterer Dienstleistungen
* Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von Kunden
* Einhaltung und Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen, Reklamationen und Warenrücknahmen
* Anlage und Pflege der Kundendaten in SAP
Unsere Anforderungen
* Erfahrung in den beschriebenen Tätigkeitsbereichen wünschenswert
* Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und SAP
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke und Verhandlungssicherheit
* Hohes Maß an Diskretion, Loyalität und Zuverlässigkeit