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Teamleiter im Call Center (m/w/d)
* Vollzeit
* Niederkasseler Lohweg 181, 40547 Düsseldorf
* Mit Leitungsfunktion
* 25.05.25
Du bist aktiv auf der Suche, willst Verantwortung tragen und dein eigenes Team zum Erfolg führen? 💚
Dann finde deinen Platz bei uns am Standort in Düsseldorf.
Ruf uns an oder schreibe uns eine WhatsApp unter: 0176 55708657
Bitte keine Anrufe über WhatsApp.
Unsere Bewerbung bei Dir
* Ein attraktives und fixes Grundgehalt + erfolgsbasierte Bonusleistungen = 35.000 - 48.000 EUR
* Ein Team, welches weit über Branchendurchschnitt vergütet wird, kannst du zum regelmäßigen Benchmark Tabellenführer entwickeln.
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene DU-Kultur
* planbare Arbeitszeiten
* Auch für Quereinsteiger
* ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
* Top ÖPNV Anbindung
* Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
* Einkaufsvorteile bei >2.500 Unternehmen
* 500 EUR für jeden geworbenen Kollegen
* Kununu Top Company 4****
"Gut am Arbeitgeber finde ich, dass er auf der Beziehungsebene mit mir redet und sehr zuvorkommend ist und dabei auch anständig bezahlt"
* Teamevents
* Wettbewerbe --> Gewinne: TV, Smartphones, Smartwatches u.v.m.
Social Media:
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Deine Aufgabe
* Disziplinarische und fachliche Führung von bis zu 15 Mitarbeitern
* Weiterentwicklung und Förderung deines Teams
* Personaleinsatzplanung
* Selbstständige Steuerung des Tagesgeschäfts auf Team-Ebene zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele
* Kommunikation und Reporting von KPIs an Vorgesetzte und Auftraggeber
Dein Skillset
* (Erste) Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) in einem Call Center
* Durchsetzungsvermögen, lösungsorientiertes Handeln, sowie ein ausgeprägter Teamgeist gehören zu deinen Eigenschaften
* Hervorragende analytische und organisatorische Fähigkeiten
* Lernbereitschaft
* Zuverlässigkeit
* Kommunikationsstärke
* Erfahrung mit TT-Call ist von Vorteil
* sehr gute Deutschkenntnisse
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