Was erwartet Sie? Sie analysieren, strukturieren und automatisieren Abläufe in proALPHA (ERP), Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) sowie der CPQ-Lösung mit Fokus auf Nutzen, Akzeptanz und Datenqualität Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und IT zusammen Sie gestalten pragmatisch und verständlich Governance, Monitoring und Qualitätssicherungsprozesse Sie konzipieren, pilotieren und verbessern kontinuierlich generative und regelbasierte KI-Automationen Sie gehen verantwortungsvoll mit KI um, unter Berücksichtigung von Transparenz, Datenschutz und Qualität Sie übersetzen technische Möglichkeiten in konkrete, messbare Mehrwerte für Anwender und betreuen B2B- und Kundenportale (z. B. SAP Ariba, SupplyOn) Sie koordinieren ERP-/CRM-Integrationen (EDI / API) und kommunizieren mit externen Partnern Sie begleiten und befähigen Key User und bauen kurze, wirkungsvolle Trainings- und Lernformate auf Sie holen aktiv Feedback ein, fördern die Nutzung und begleiten nachhaltig auch nach dem Go-Live Sie sind zentrale Ansprechperson für Vertrieb, Marketing und Produktmanagement Sie nehmen Anforderungen strukturiert auf, moderieren und priorisieren diese Sie bauen aktiv Brücken zwischen Business, IT und externen Dienstleistern Was bieten wir Ihnen? Attraktive Vergütung: Sie profitieren von einer jährlichen Bonuszahlung, diversen Prämien sowie Corporate Benefits Umfangreiche Urlaubsregelung: Sie erhalten 30 Tage Urlaub und Sonderurlaube bei besonderen Anlässen Flexibles Arbeitsumfeld: Sie haben die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten Unterstützung für Familien: Sie erhalten einen Zuschuss zur Kinderbetreuung Gesundheits- und Vorsorgeleistungen: Ein Betriebsarzt, Gesundheitspräventionsmaßnahmen sowie eine betriebliche Altersvorsorge stehen Ihnen zur Verfügung Mobilitätsangebote: Sie profitieren von einem Jobticket Zuschuss, Jobrad, Firmenfahrrädern und Ladesäulen für Elektroautos Persönliche Weiterentwicklung: Betriebliche Weiterbildung sowie ein Tutorenkonzept fördern Ihre Entwicklung Angenehme Arbeitsatmosphäre: Tolle Team- und Firmenevents sowie kostenlose Getränke und ein Obstkorb sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld Was sollten Sie mitbringen? Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation und können komplexe Veränderungen und Zusammenhänge verständlich vermitteln Sie verfügen über ausgeprägte Analyse- und Umsetzungsstärke, eine strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Sie haben Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, idealerweise proALPHA und Microsoft Dynamics 365 Sales Sie besitzen Kenntnisse von eProcurement-Plattformen wie SAP Ariba oder SupplyOn, was von Vorteil ist Sie haben ein Gespür dafür, technische Lösungen in klaren Nutzen für Anwender zu übersetzen Sie bringen Erfahrung im Change-Management mit oder haben eine hohe Lernbereitschaft, Neugier und Freude an kontinuierlicher Verbesserung Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift