Standort: Bundesweit| Job-ID: 212233 | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Karriere-Level: Berufserfahrene
Deine Aufgaben
Als Program Manager Transition - Managed Services hältst du die Fäden komplexer Managed Service Transitions in der Hand. Bei spannenden Kunden aus dem Enterpirse und Public Sektor bist du der Verantwortliche für die Transition mehrerer Service Silos und hast den reibungslosen Ablauf des gesamten Programms im Blick.
1. Du verantwortest Projektpläne, Kostenkalkulationen und die Erstellung von Vertragsdokumenten
2. Du leitest komplexe Programme über mehrere Service Transitions unter Einhaltung von Zeit, Budget und Qualitätsvorgaben
3. Du Coachst Deine Kolleg:innen und entwickelst sie im Rahmen der Projektarbeit weiter
4. Du managest den Kontakt zu Senior Management und Stakeholdern
5. Du hast Risiken im Blick und weißt was zu tun ist, um diese zu vermeiden
6. Du optimierst die Serviceleistungen sowie Strategie und Prozesse
Dein Profil
7. Langjährige Erfahrung in der Leitung von komplexen IT-Transitions
8. Erfahrung als Programm Manager
9. Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten auf Senior Management Level
10. Erfahrung im Umgang mit agilen und klassischen Projektmanagementmethoden
11. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
12. Reisebereitschaft muss vorhanden sein
Wir bieten
13. Mobile Working und flexible Arbeitszeiten - Vertrauen ist gut. Punkt.
14. Weiterentwicklung - Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
15. Kultur - Das „Du" gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar - und einfach wir selbst.
16. Urlaub - Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage.