Kundenbetreuer/in Innendienst (m/w/d)
Standort: Neubrandenburg | Vollzeit
Ihre Aufgaben
Rechnungswesen
* Erfassung und Kontrolle von Ausgangsrechnungen
* Bearbeitung von Gutschriften und Rechnungskorrekturen
* Verbuchung von Kundenzahlungen und Zahlungszuordnungen
* Bearbeitung von Lastschriftverfahren
* Durchführung von Kontoabstimmungen
* Unterstützung bei der Monatsabschlusserstellung
Debitorenmanagement
* Überwachung und Verwaltung der Kundenforderungen
* Bearbeitung und Klärung offener Posten
* Abstimmung der Debitorenkonten
* Kommunikation mit säumigen Kunden und Inkassobüros
Kundenbetreuung
* Bearbeitung von Kundenanfragen zu Rechnungen und Zahlungen
* Klärung von Differenzen und Reklamationen
* Koordination mit dem Vertrieb bei Kundenproblemen
* Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden
* Beratung zu Zahlungsmodalitäten und -bedingungen
Reporting und Analyse
* Erstellung von Forderungsberichten und Auswertungen
* Überwachung von Zahlungszielen und -verhalten
* Altersstrukturanalysen der Außenstände
* Unterstützung bei der Liquiditätsplanung
* Dokumentation von Zahlungsausfällen und Wertberichtigungen
Administrative Tätigkeiten
* Pflege der Kundenstammdaten
* Archivierung und Dokumentenmanagement
* Unterstützung bei internen und externen Prüfungen
* Mitwirkung bei Prozessoptimierungen
Sie arbeiten gerne in einem guten Team und wünschen sich einen abwechslungsreichen Job? Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben sowie zielstrebig, flexibel und verantwortungsbewusst sind, dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an:
Kontaktdaten
WSN Sicherheit und Service GmbH als Arbeitgeber
Personalabteilung
Personalleiterin Frau Templin
Anschrift
WSN Sicherheit und Service GmbH
Mirabellenstraße 5
17033 Neubrandenburg
Telefon: +49 (0) 395 35 85 130
Fax: +49 (0) 395 35 85 299
personal@wsn.de
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