Die SIGMA KREDITBANK AG in Triesen gehört zu den führenden Anbietern für Finanzierungsmöglichkeiten in Form von Kleinkrediten. Sie ist eine Tochtergesellschaft der SIGMA Bank AG mit Sitz in Schaan. Die Kreditvergabe ist auf den deutschen Kreditmarkt ausgerichtet. Die Kreditnehmer sind EU-Staatsbürger mit Wohnsitz und Anstellung in Deutschland.
Verstärke unser hoch engagiertes Team als
Sachbearbeiter*in Kundenbetreuung 80-100%
Deine Aufgaben:
* Selbstständige telefonische und schriftliche Beratung von Privatkunden im Rahmen von Kleinkrediten
* Beantwortung allgemeiner Kundenanfragen zu laufenden Kleinkrediten
* Erarbeitung von Zahlungsvereinbarungen sowie von Lösungen bei Zahlungsverzug, Zahlungsausfällen usw.
* Schriftliche und mündliche Kommunikation auf interner sowie externer Ebene (Schuldenberater, Inkassounternehmen, Behörden, usw.)
* Überwachung von Terminen und Pendenzen
* Erstellung von Ablöseabrechnungen
* Sicherstellung von hoher Kundenzufriedenheit
* Diverse administrative Tätigkeiten
Deine Skills:
* Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
* Vorteilhaft, jedoch nicht zwingend, Erfahrung im Kleinkredit- oder Inkassogeschäft
* Freude am Kundenkontakt
* Strukturierte und effiziente Arbeitsweise auch bei hoher Auslastung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (Wort u. Schrift)
* Gute Kenntnisse von MS-Office
* Lösungsorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
Unsere Benefits:
* Du- Kultur und offene Kommunikation
* Eingespieltes und aufgestelltes Team
* Abwechslungsreiche Tätigkeiten
* Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchie
Interessiert?
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