Als Erfolgsträgerin im Kundenservice sind Sie das Gesicht unserer Firma. Wir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die unsere Kunden mit Wertschätzung und Professionalität behandelt.
Aufgaben
Wir bieten Ihnen die Chance, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten auf verschiedenen Gebieten einzusetzen:
* Sendungsaufträge bearbeiten und abwickeln, einschließlich Terminüberwachung
* Kunden und interne Fachabteilungen direkt ansprechen und unterstützen
* Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
Bewerbungsanforderungen
Um erfolgreich bei uns zu sein, sollten Sie folgende Eigenschaften besitzen:
* Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
* Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
* Teamfähigkeit und Effizienz bei der Aufgabenerledigung
* Fundierte Kenntnisse von MS-Office-Anwendungen
* Kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition und ggf. bereits Erfahrung in ähnlichen Positionen
* Stressresistenz als Selbstverständlichkeit
Vorteile
Bei uns haben Sie die Chance, sich weiterzubilden und Ihre Karriere voranzutreiben. Wir bieten Ihnen:
* Eine umfassende Einarbeitung und Coaching
* Mögliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Einen professionellen Arbeitsplatz mit moderner Technologie
Weitere Informationen
Wenn Sie interessiert sind, Ihre Fähigkeiten bei uns einzusetzen, kontaktieren Sie uns gerne!