Kundenmanagement:
* Sie beraten unsere Kunden individuell, freundlich und lösungsorientiert
* Sie erstellen Angebote, bearbeiten Aufträge und begleiten Projekte bis zur Auslieferung
* Sie stimmen sich eng mit dem Außendienst, dem Sortiment-Management und Logistik ab
* Sie bringen Ihre Ideen aktiv ein – für kundennahe Abläufe und Prozessoptimierungen
Auftragsmanagement:
* Komplette Auftragsbearbeitung (Vertragsprüfung, Erfassung, Terminüberwachung)
* Rechnungsverfolgung und Reklamationsbearbeitung
* Analysemanagement
* Bedarfs- und Potenzialermittlung
* Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation