* Analysieren, lösen, unterstützen - Ihr Job im IT-Support!
* Verstärken Sie ein engagiertes Team!
FIRMENPROFIL:
Unser Auftraggeber ist ein etablierter Player mit internationaler Ausrichtung, der sich in einem hochdynamischen Umfeld an der Schnittstelle von Technologie und moderner Kommunikation bewegt. Mit einem breit aufgestellten Team aus Spezialist:innen setzt das Unternehmen Maßstäbe in Sachen Qualität, Effizienz und digitaler Weiterentwicklung. Besonders hervorzuheben ist die ausgeprägte Innovationskultur, die sich in zukunftsorientierten Lösungen und einem klaren Fokus auf technologische Exzellenz widerspiegelt.
AUFGABENGEBIET:
* Lösung von technischen Problemen und Bereitstellung von 2nd-Level-Support
* Pflege und Verbesserung der IT-Systeme
* Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Verbesserung des Servicelevels
* Schulung der Nutzer im Umgang mit den IT-Systemen
* Überwachung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur
* Sicherstellung der System- und Datensicherheit
* Aktualisierung von Systemdokumentationen
* Teilnahme an IT-Projekten
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Ein Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
o Fundierte Kenntnisse in der Technologie- und Telekommunikationsbranche
o Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
o Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
o Kenntnisse in den gängigen IT-Systemen und Netzwerken
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Ein großzügiges Urlaubskontingent, das Raum für Erholung und persönliche Auszeiten schafft
+ Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit und Kollegialität großgeschrieben werden
+ Spannende Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das technologische Entwicklung und digitale Innovation aktiv mitgestaltet