Teamleitung Kundenkommunikation und Administration Fulfillment (m/w/d) in Vollzeit Wer wir sind: Die easy2cool GmbH mit Sitz in München und ihren Betriebsstätten in Lichtenfels und Redwitz (Oberfranken) entwickelt und produziert nachhaltige Isolierverpackungen und passende Kühlmedien für den temperaturgeführten Paketversand. Unsere Lösungen sorgen dafür, dass temperaturempfindliche Waren sicher und zuverlässig transportiert werden können. Als erfolgreicher Hersteller in diesem Bereich haben wir unser Angebot erweitert: Neben umweltfreundlichen Verpackungslösungen bieten wir heute auch vollumfängliche Fulfillment-Dienstleistungen für Frische- und Tiefkühlprodukte an. Mit unserer langjährigen Erfahrung im E-Commerce begleiten wir unsere Kunden vom Onboarding bis zum täglichen Versand ihrer Pakete. Das hast du drauf: Abgeschlossene Berufsausbildung im Logistikbereich oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in der Lagerlogistik und Kundenkommunikation Führungserfahrung, z.B. als Teamleiter oder in einer ähnlichen Position Gute organisatorische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke Kenntnisse im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen Deine Mission bei uns: Leitung und Koordination des Teams im Bereich Fulfillment Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes im Verantwortungsbereich Überwachung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards Organisation der Arbeitsabläufe und Optimierung der Prozesse Schulung und Motivation der Teammitglieder Kommunikation mit anderen Abteilungen, z.B. Versand und Lagerverwaltung Erstellen von Schulungsunterlagen/Unterweisungen Reklamationsprozess KEP Dienstleister Freu Dich auf: Agile Strukturen und Prozesse, die von Dir aktiv mitgestaltet werden können, denn das Motto „Das haben wir schon immer so gemacht“ gibt es bei uns nicht Einen zukunftsorientierten und attraktiven Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld Vielseitige und individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ein innovatives und modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte Eine große und kostenfreie Getränkeauswahl Eine igb-Card für deine Fitness und vieles mehr Klingt cool? Dann sende uns jetzt Deine aussagekräftige Bewerbung samt Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittsdatum. Deine Ansprechpartnerin: Frau Lisa Kraus Mobil: 49 1575 8274409 Mail: karriere@easy2cool.de Möchtest Du einen genaueren Einblick in unser Unternehmen erhalten? Dann schau einfach auf unserem YouTube-Kanal oder unserer Homepage vorbei .