Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, ein Retailer im Bereich von Mode, zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m/w/d) für den (Bereich) Streetfashion/Mode.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Ihre Aufgaben:
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (z. B. via E-Mail, Live-Chat und Social-Media-Plattformen)
* Auftragsannahme; ggf. fallabschließende Bearbeitung
* Eingabe und Aktualisierung von Kundenstammdaten
* Individuelle Beratung bei Produktanfragen von Kunden
* Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Ratenzahlungen
* Bestellstatus prüfen
* Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
Ihre Aufgaben:
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (z. B. via E-Mail, Live Chat und Social Media Plattformen)
* Auftragsannahme; ggf. fallabschließende Bearbeitung
* Eingabe und Aktualisierung von Kundenstammdaten
* Individuelle Beratung bei Produktanfragen von Kunden
* Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Ratenzahlungen
* Bestellstatus prüfen
* Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
Referenznummer: 12016-10004429856-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze
* +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de