Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d) 40 Stunden pro Woche • 40.000 - 48.000 EUR pro Jahr • Frühester Beginn ab sofort • Option auf Übernahme • Bensheim Als spezialisiertes Personalberatungsunternehmen bringen wir qualifizierte Fachkräfte mit renommierten Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen zusammen. Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiewirtschaft suchen wir aktuell einen engagierten und erfahrenen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) mit energiewirtschaftlichem Hintergrund. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf anschließende Übernahme zu besetzen und bietet die Möglichkeit, aktiv an zentralen Service- und Abrechnungsprozessen mitzuwirken sowie Verantwortung im operativen Tagesgeschäft zu übernehmen. Ihre Aufgaben Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail und ggf. Chat Ganzheitliche Bearbeitung sämtlicher Serviceprozesse im Front- und Backoffice (Angebotserstellung, Vertragsänderungen, An- und Abmeldungen, Abrechnungsanfragen, Reklamationsmanagement) Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in einem ERP-System Unterstützung bei internen Projekten sowie bei der Optimierung von Serviceprozessen Termin- und Fristenüberwachung Beschwerdemanagement und lösungsorientierte Fallbearbeitung Schnittstellenkommunikation mit Fachabteilungen (z. B. Abrechnung, Technik, Vertrieb) Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Energie- bzw. Versorgungswirtschaft (z. B. Strom, Gas, Wasser, Fernwärme) Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem dienstleistungsorientierten Umfeld Gute Kenntnisse in der Auftrags- und Sachbearbeitung Routine im Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel, Word) Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Ihre Benefits Ein attraktives Gehalt von bis zu 48.000 € jährlich Eine umfassende Einarbeitung Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen Ein kollegiales Team und ein angenehmes Betriebsklima Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Befinden Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis, garantieren wir Ihnen selbstverständlich höchste Vertraulichkeit Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch an Randzeiten oder nach Feierabend Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d) in Bensheim. Klicken Sie direkt unten auf den Button oder schicken Sie Ihre Unterlagen direkt per E-Mail. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Ansprechpartner Kevin Mayer Ihr Ansprechpartner Herr Kevin Mayer Kontakt ROOT GmbH P3, 1-3 68161 Mannheim 49 621 8775 1885 bewerbung@root-group.de Dieser Job passt besser für einen Freund oder Bekannten? Teile ihn und mach jemand glücklich.