Kundenservice Spezialist
Wir suchen einen Kundenservice Spezialisten, der unsere nationalen und internationalen Kunden unterstützt. Als Teil unseres Vertriebsinnendienstes erstellst und verfolgst du Angebote in unserem ERP-System und bist dabei auch für die telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung verantwortlich.
Aufgaben und Pflichten
* Stimmst den Auftragsdurchlauf ab
* Bist Ansprechpartner für die internen Fachabteilungen Einkauf, Disposition und Fertigung sowie bei Reklamationsbearbeitungen
* Steht dem Außendienst als kompetenter Partner in der Zentrale zur Seite
Ihr Profil und Voraussetzungen
Wenn du ein Organisationstalent bist, gerne genau und sorgfältig arbeitest sowie durch gute Kommunikation eine starke Bindung zu Kunden aufbauen kannst, dann wärst du genau richtig für uns. Hast du folgende Kenntnisse & Qualifikationen im Gepäck?
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
* Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst
* Idealerweise Export-, Logistik- und/oder Zollkenntnisse
* Digitale Affinität und gute MS Office-Kenntnisse
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. Wir bieten dir eine faire Bezahlung und viele Möglichkeiten zum persönlichen und beruflichen Wachstum.
Weitere Informationen
Hier findest du weitere Informationen über unseren Unternehmensbereich und unsere aktuellen Stellenangebote.