Customer care sucht teamleiter (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein Elektronikunternehmen, suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Teamleiter (m/w/d/d) für das Customer Service. Sie werden ein 20 Köpfiges Team leiten. Wir warten ([auf]) SIE! Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de Tätigkeiten Erstellung und Nachhaltung der Zielvereinbarungen sowie Entwicklungsplänen Schaffung von Rahmenbedingungen für hohe Mitarbeiterzufriedenheit sowie -motivation Sie erteilen Auskünfte zu Preisen und bearbeiten ggf. Umbuchungen und Storno Überzeugung als Vertriebsexperte am Telefon QUALIFIKATIONEN Eine kaufmännische Ausbildung wäre wünschenswert, jedoch nicht notwendig Erste Berufserfahrung im Inbound-Bereich, Fähigkeiten im Outbound sind wünschenswert Erweiterte Kenntnisse in MS-Office Grundkenntnisse im Umgang mit CRS-Systemen (gerne Amadeus) Referenznummer: 12016-10004663916-S Wir suchen aktuell Sie als Gruppen-, Teamleiter/in für den Bezirke Spandau, Alt-Hohenschönhausen und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/customer-care-sucht-teamleiter-m-w-d-1201610004663916 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de FD-2