Serviceassistent Customer Care Center Agent (m/w/d)
Baden-Baden
Fachkräfte
Ihre Aufgaben
* Als erste Instanz begeistern Sie unsere Kunden auf abwechslungsreichen Kommunikationskanälen.
* Souverän beantworten Sie sämtliche Kundenanliegen und schaffen mit Lösungen höchste Kundenzufriedenheit.
* Sie stellen Ihr vertriebliches Talent bei unseren Outbound-Aktionen unter Beweis.
* Sie bringen sich innovativ und eigenverantwortlich ins Unternehmen ein.
Das bringen SIE mit
* Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
* Von der ersten bis zur letzten Minute Ihres Arbeitstages haben Sie Freude am Kontakt mit Menschen und kommunizieren konstant professionell und kundenorientiert.
* Ihre Telefonstimme ist eindrucksvoll, stark und Sie haben eine klare Aussprache.
* Es fällt Ihnen leicht, Informationen gut verständlich zu formulieren – die Menschen hören Ihnen gerne zu.
* Im parallelen Einsatz von IT-Programmen sind Sie sicher und haben idealerweise schon mit CRM- und Telefonie-Systemen gearbeitet.
* Sie sind flexibel, kooperativ und arbeiten gerne im Team!
Wir bieten
Arbeitskleidung
Moderne Arbeitsplätze
Betriebsarzt
Corporate Benefits
Fahrradleasing
Hauseigener Frisör
Mitarbeiterfest
Großzügige Mitarbeiter-Rabatte auf Reparaturen, Teile und Zubehör
Altersvorsorge (bAV)
Urlaubsgeld und Prämienzahlungen
Weiterbildungen
Pflegeberatung
Wir sind Aston Martin, Mercedes-Benz und smart Händler mit Standorten in Baden-Baden, Nagold, Calw, Gaggenau, Rastatt, Herrenberg, Ulm, Neu-Ulm und Laichingen und beschäftigen derzeit über 740 Mitarbeiter. Am Standort Nagold führen wir zusätzlich noch die Marke ŠKODA und sind VW-Servicepartner.
Ergreifen Sie Ihre Chance
Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marken Mercedes-Benz und smart? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung unseres Serviceteams bieten wir eine Stelle als Empfangssekretär / Serviceassistent (m/w/d).
Wir möchten Sie kennenlernen!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Fragen?
Julia Kraft
Personalabteilung
WACKENHUT GmbH & Co. KG
Wilhelm-Drapp-Str. 19 76532 Baden-Baden
Tel.: 07221/686-2123