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Technischer supporter (m/w/d)

Chemnitz
DIS AG
Inserat online seit: 20 Oktober
Beschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stadt Chemnitz, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Perspektiven

1. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche) und ein attraktives Gehalt

2. Eine hochmoderne Arbeitsumgebung: neueste Technologie sowie Möglichkeit mobiler Telearbeit

3. Persönliche Entwicklung im Fokus: individuelle Schulungs- und Weiterbildungsangebote

4. Regionale Firmenevents an unseren Standorten und ein kollegiales Miteinander

5. Weitere Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

6. Corporate Social Responsibility: Engagement in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt und Soziales

Ihre Aufgaben

7. Unterstützung für den Account Manager als technischer Ansprechpartner im Second- und Third Level Support

8. Mitarbeit und Durchführung von IT-Projekten

9. Übernahme, Bearbeitung und Lösung von technischen Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden

10. Eskalation von ungelösten oder komplexen Anfragen an die Entwickler, Hersteller oder Lieferanten

11. Aktualisierung und Pflege der Wissensdatenbank und der Dokumentation

Ihr Profil

12. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

13. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung

14. Solides technisches IT-Fachwissen im Client-, Server- und Netzwerkbereich

15. Gute Kenntnisse im Windows Server Umfeld, sowie im Clientbereich

16. Microsoft 365 Kenntnisse von Vorteil

17. Sehr hohe Team- und Kundenorientierung

18. Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

19. Professionelles Auftreten, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

20. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

21. Wohnort nähe Chemnitz oder Bereitschaft zu Umzug

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