Homeoffice (3 Tage pro Woche)
~30 Tage Urlaub
~ Zusätzlich frei an Brückentagen sowie zwischen Weihnachten und Neujahr
~ Weihnachtsgeld
~ Unternehmensbeteiligung (Prämie)
~ Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
~ Je nach Standort subventioniertes Mittagessen oder ÖPNV-Ticket
~ Jobrad „infodas on bike“ mit einem monatlichen Arbeitgeberzuschuss
~ Mitarbeiterrabatte
~ Kostenlose Getränke (Kaffee, Softdrinks....)
~ Qualifizierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Support Aufträgen im 1st und 2nd Level Support im Bereich Hard- und Software, Netzwerke und Server
Administration diverser IT Services, wie z.B. Berechtigungssystem, Benutzerverwaltung, Patchmanagement, Softwareverteilung, UC Systeme und Groupware
IT-Verwaltungsaufgaben, wie z.B. Asset-Management, Beschaffungen, Dokumentationen, On- / Off-Boarding von Mitarbeitern
Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Pflege von Knowledge-Base-Artikeln
Mitwirkung in IT-Projekten
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder kannst eine vergleichbare Qualifikation nachweisen.
Du besitzt mehrjährige Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Kunden im IT-Support.
Du hast gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen bei Clients und Servern.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind für Dich selbstverständlich.