In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Sie übernehmen die kompetente Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail. Zu Ihren Kernaufgaben gehört die lösungsorientierte Beratung sowie die administrative Pflege von Kundendaten im System. Sie zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Grundausbildung sowie fundierte Kenntnisse in der Kundenbetreuung mit. Ein freundliches Auftreten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären, sind für Sie selbstverständlich. Sie arbeiten eigenverantwortlich, bewahren stets die Ruhe und tragen maßgeblich zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei.
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